品質保固服務
凡購買台灣福斯汽車所代理進口之Volkswagen 轎車的車主,都享有與德國原廠相同之品質保固服務(Warranty)。
- 保固期間:自新車領牌日起2年(無里程限制)內均享有原廠提供之保固;第 25 - 48 個月,享有與原廠相同品質的延長保固服務。
- 保固範圍:於保固期間內,如因原廠製造、組裝或零件品質發生瑕疵時,本公司就瑕疵部分,提供免費維修服務;倘無法修護時,則就瑕疵部分予以免費更換之。
- 自新車領牌日起3年內,如非外力因素影響,而係產品製造過程中瑕疵,導致漆面褪色、剝落或漆色發生變化,則本公司就發生瑕疵部份,予以免費修護。
- 新車之漆面褪色、剝落或漆色發生變化,若經判定係因車身遭擦傷、碰傷、酸雨、昆蟲、工業污染、鹽害或不當之汽車美容鍍膜等因素所造成者,則不在此項品質保固範圍內。
- 自新車領牌日起12年內,如非外力因素影響,而係產品製造過程中防銹處理不當,導致車身鈑金未達應有之抗蝕性,而於保固期限內發生銹蝕穿透現象,則本公司就發生車身銹蝕穿透部份,予以免費修護。
- 車身防銹穿保固僅限於有烤漆覆蓋之車身鈑金部分,至於車身未經烤漆覆蓋之部分,如:電鍍件、雨刷臂、螺絲或保險桿之金屬……等,則不在此項保固範圍內。
- 車身鈑金如因漆面曾焊接打磨處理,或遭擦撞、碰傷、化學物質等所導致之銹蝕,則不在此項保固範圍內。
凡於台灣福斯汽車授權經銷商/服務中心付費購買之原廠零、配件,該項零、配件自安裝日起,享有2年(無里程限制)之品質保固服務。(若經由保固免費更換之零、配件,則不適用本條款)
※更多的品質保固服務相關詳細資訊,請與台灣福斯汽車授權經銷商/服務中心聯繫。