My Volkswagen App
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貼心隨行,輕鬆啟程
My Volkswagen App 是您愛車的專屬祕書,提供您全面便利的客戶體驗,讓您隨時隨地皆可享有 Volkswagen 最貼心的數位智慧服務。
透過「行車助理」服務,您可以即時掌握里程數、剩餘油量等愛車狀態,與每一趟行駛紀錄。「保養維修」專區讓您輕鬆一鍵預約愛車回廠,更可隨時查找保養維修紀錄。福斯人禮遇計畫會員獨享專屬禮遇,盡在 My Volkswagen App。
重要公告 : Volkswagen 將於 12/31 終止以 VWID 進行 email 帳號登入服務,為確保您能持續使用 My Volkswagen App 服務,若您為使用 email 帳號登入的會員,請於 12/31 前登入 My Volkswagen App,並在會員資料編輯頁面輸入您的手機號碼。送出成功後,您即可使用手機號碼進行登入,所有原有資料將完整保留於您的新帳號中。
安裝指南
1. 掃描下方 QR code 或點擊以下連結免費下載
2. 註冊帳號並輸入會員資料
輸入手機號碼並點擊「下一步」或「 使用 VW ID 登入」。
3. 綁定車輛與 My Volkswagen 行車助理
依序輸入「車主姓名」、「車牌號碼」、「VIN碼後五碼」後,點擊下一步。
* VIN 碼可於駕駛座前方擋風玻璃外側、引擎蓋前方內側、或駕駛座車門找到。
4. 連結 LINE ID
點擊「連結 LINE ID」按鈕,將您的 My Volkswagen App 與「台灣福斯汽車」LINE 官方帳號綁定。
完成會員資料填寫、綁定車輛,並連結 LINE ID 成功後,即可獲得 50 點 LINE Points。
*若您需要刪除帳號,請至 App 內「福斯人」單元,進入「設定」,點擊「刪除帳號」即可移除,也可連繫專人客服,客服專員將協助您刪除帳號。
My Volkswagen 行車助理
透過將您的愛車與「My Volkswagen 行車助理」綁定,讓您即時掌握愛車狀態、隨時查看愛車位置、追蹤每趟行駛紀錄 ; 當您車輛異常時,更可以收到即時提醒。
線上預約保養
您可透過 My Volkswagen App,線上預約您想要的時段,除了可指定服務中心外,更可以輸入您的愛車里程,並根據自身需求選擇服務項目,包含定期保養、車輛健檢、故障診斷、召回活動等,隨時一鍵預約,省時便利 !
保養維修紀錄
身為您愛車的專屬祕書,My Volkswagen App 存有您每一次回廠的詳細紀錄,包含回廠日期、里程數、總金額、保養項目等資訊,幫助您輕鬆掌握保養歷程。
鈑噴估價服務
透過 App 上傳受損區域照片即可詢價,省去您查詢、預約等繁複工作,讓您隨時輕鬆掌握最新進度,享受 Volkswagen 即時零距離的貼心服務。
獎勵優惠
Volkswagen 將不定期推出各式豐富優惠券,可於「獎勵優惠」單元查看您獲得的優惠券,僅需出示給服務中心,由服務中心人員輸入兌換碼,即可兌換完成,輕鬆便利一鍵兌換。
福斯人禮遇計畫
在 My Volkswagen App 完成「福斯人禮遇計畫」會員註冊後,會員等級頁面即會顯示您的目前卡別 ( 藍卡 / 銀卡 / 金卡 / 白金卡 ),不同會員等級享有不同的禮遇項目,包含獎勵點數、保養與維修零件折扣、車主購車享再購金和 Volkswagen 行動禮遇等。