My Volkswagen®
My Volkswagen®
My Volkswagen® 是您最有力的行車後援,除了讓您一手掌握愛車資料以及行車資訊,更有專屬社群平台呈現車友與品牌的最新動態,以及福斯智慧客服為您解答疑惑。不論是行車生活分享或是品牌新訊,有了 My Volkswagen®,讓您隨時、隨地享受擁有 Volkswagen 的生活。
安裝指南
- 註冊方法一 : 打開 APP 後輸入手機號碼 → 點選「下一步」 → 輸入簡訊驗證碼 → 點選「登入」完成帳號註冊。
- 註冊方法二 : 打開 APP 後點選「使用 VW ID 登入」進入 Volkswagen ID 登入頁面 → 若您尚未申請過 Volkswagen ID ,請輸入 Email 和自訂金鑰 ( 密碼 ) 後點選「註冊」→ 選擇接受「使用條件」→ 您會收到一封確認電子郵件,點開郵件並點選「確認您的電子郵件地址」以驗證帳號 → 完成 Volkswagen ID 註冊。
打開 APP,以您所設定的 Volkswagen ID 登入,進入「愛車」( 車輛圖示 ) 頁面輸入行照上資料進行車輛綁定,並於「個人主頁」( 人的圖示 ) 完成填寫手機號碼、生日和 Email。
功能指南
My Volkswagen 社群
福斯車主與品牌的專屬社交平台,從專業的資訊交流、品牌新訊,到愛車生活分享,My Volkswagen 就是您最好的管道;並可透過發文、留言、追蹤與按讚功能,隨時追蹤其他福斯車友動態,讓車友、品牌與您零距離。
我的主頁
建立您的社群主頁,您可以放上個人大頭照、封面照與個人簡介等等,並且瀏覽您的貼文以及收藏,主頁就是您與愛車的專屬日記。
我的愛車
紀錄您愛車的重要資料,例如車款、車身碼、掛牌日期等等,更有您每一次回廠紀錄,輕鬆掌握保養歷程,就像您愛車的數位護照。
鈑噴估價服務
透過 APP 上傳受損區域照片即可詢價,省去您查詢、預約等繁複工作,讓您隨時輕鬆掌握最新進度,享受 Volkswagen 無縫隙的貼心服務。
Volkswagen 服務中心
您可以在 My Volkswagen 服務中心輕鬆享受數位化品牌服務,例如預約試駕、客服專線或經銷商查詢等等,給您最即時且不中斷的專業協助。
行動工具
輕鬆使用全方位的行車工具,除了即時路況、鄰近的加油站、停車場或是福斯原廠服務中心查詢外,更有線上預約保養、eTag 餘額查詢、監理服務網連結,讓您一鍵享受便利服務。
福斯智慧客服
您可以在福斯智慧客服中,輸入想要詢問的問題,不論是產品資訊、購車優惠或售後服務等,都能全天候 24 小時即時回覆。
會員等級與獎勵點數
在 APP 完成「福斯人禮遇計畫」會員註冊後,會員等級頁面即會顯示您的虛擬會員卡 ( 藍卡 / 銀卡 / 金卡 ),不同會員等級享有不同的禮遇項目,包含獎勵點數、保養與維修零件折扣、車主購車享再購金和 Volkswagen 行動禮遇等。