維修與支援

無論您需要更換何種輪胎，Volkswagen 的輪胎服務皆不需預約或等待。我們也提供完善的輪胎儲存服務，讓輪胎在陰涼且乾燥的環境中能夠保存良好。如此一來，能為您的車庫節省更多空間。

想換新輪胎嗎 ? Volkswagen 能幫助您找到最適合的型號，包含 3 年或 30,000 公里的輪胎保固。

藉由 Volkswagen 的換油服務，能延長引擎的使用壽命。 Volkswagen 將使用過的機油換成新機油，並更換機油濾清器和油封，以保護您愛車的引擎並發揮絕佳性能。

為了確保您的愛車擁有足夠的新鮮空氣和舒適的溫度，Volkswagen 將檢查和維修您的空調系統及冷媒。

鈑金有凹痕嗎 ? 每個人都會遇到這種情況，不必擔心這些小損傷，一旦修復好，您的愛車將再次變得無暇。

回收的二手零件，低負擔的替代方案。

• 什麼是原廠交換件 ?
  原廠交換件是一項經濟實惠的原廠零件替代方案。您使用這些準備好的零件，最多可以節省 40%。目前有 17,000 多個零件，代表我們擁有汽車產業歷史上最全面的原廠交換件計畫。
• 如何交換 ?
  您只要將原廠零件退回，Volkswagen 授權服務中心將會檢查能處理的程度。這個退回過程能使我們一同保護資源，並減少新零件的生產，也能讓我們分析缺陷，改善未來的產品。
• 什麼時候需要使用原廠交換件 ?
  您可以將原廠交換件用於較舊的 Volkswagen 愛車，替您省荷包的同時，又能保留資源。
• 像新的一樣好
  透過標準化系列品質和工業化加工，我們為您提供優質產品。
• 低負擔
  我們的經濟型維修方案，提供了與 Volkswagen 原廠配件相同的購買保障，而由於生產成本低且搭配經濟型維修，因此價格平均便宜了 40% 左右。
• 持續成長
  事實上，某些原廠交換件比最初安裝的零件還要好，因為所有技術調整都包含在批量生產的過程中。
• 永續發展
  我們回收許多二手零件，因為它們仍有很多用處。

車輛接送服務

您的日常行程是否安排緊湊 ? Volkswagen 確保在您的愛車接受服務的同時，您的行動力絲毫不減。

• 極具彈性
  自由選擇車輛取送地點。
• 輕鬆享受服務
  若您不便親自驅車前往服務中心，亦可在完成進廠預約後，由我們於預定的時間將您的愛車送至服務中心，並在服務完成後送回。
  敬請向 Volkswagen 授權服務中心洽詢。
• 無與倫比的便利性
  如有需要，可與代步車服務結合。

代步車服務

當您的 Volkswagen 愛車不在家時，我們的代步車服務讓您保有行動力，無需繁瑣的文書作業、沒有漫長的核准流程。只有保養良好的新款車型，為您提供舒適的駕駛體驗。

• 舒適
  保養良好的新款代步車。
• 低負擔
  無需繁複的手續，不須額外付出精力，也不用前往租車公司。請事先向 Volkswagen 授權服務中心洽詢與預約。
• 保固期內優惠
  針對保固期內的客戶，"限定事先預約"後，其愛車回廠維修於進場當日無法完修交車，影響繼續行車之功能性時，台灣福斯汽車授權服務中心將以優惠費率提供代步車服務。
• 保固期外資費方案
  敬請向 Volkswagen 授權服務中心洽詢。

請撥打 24 小時道路救援專線 0800-828-818 以拖吊車輛。

• 4 年車齡內車主：保固期間免費
• 「福斯人禮遇計畫」會員：會員期間內免費
• 一年 365 天，24 小時全天候服務
• 迅速現場救援，多支服務熱線

我們的事故理賠專員利用專業知識和先進的原廠設備，提供從運送到維修的所有支援，且您愛車的保固期限依然不變。

• 24 小時的拖吊服務和現場協助－隨時為您服務。
• 支援您保險相關手續及提供代步車。
• 維修按照原廠規格進行，使用高科技設備、原廠更換零件和漆料－汽車保固與價值不會受到影響。

您可以在 Volkswagen 授權服務中心中，取得許多事故或故障時所用的物品，例如：急救箱、三角警示牌或螢光背心。